第二屆自由軟體教育工作坊：
「民眾的資訊教育」與「社區竄流的資訊力量」

開幕式

• 貴賓致詞
  • 蔡惠峰(國家高速網路與計算中心副主任)
  • 何建明(行政院國家科學委員會企畫考核處處長)
  • 沈宗瑞(新竹市香山社區大學主任)
  • 潘炎興(新竹市政府計畫室資訊課課長)
  • 鍾育恆(台北市信義社區大學主任秘書)
  • 劉耀鴻(桃園縣社區大學中壢教學中心主任)

第1場：主題討論

• 場地：國際會議廳
• 主持人：葛皇濱(新竹市風城社區大學副主任)
• 會議簡報資料：
  • 社區大學民眾E化與自由軟體的成果展現：從Open Source到Open Resources
  • 第七屆社區大學全國研討會 資訊科學優良課程評選結果說明 (ppt檔)
• 與談人：
  • 何建明(行政院國家科學委員會企畫考核處處長)
  • 柯森(國家高速網路與計算中心副研究員)
  • 唐春榮(桃園縣平鎮市市民大學主任)
  • 李科逸(資策會科技法律中心專案經理)

1.民眾的、社區的、草根的資訊教育

自由軟體是建立在開放的公共版權基礎上，是全民皆可共有共享的資源，因此在使用上應該是相當普及的情況，但事實卻不然，大部分民眾對於自由軟體的概念及應用仍相當陌生。所以，在自由軟體的推動上當以落實到地方為主軸，自由軟體工作者應以民間機構為連接點積極合作，將自由軟體的教育與資源推廣至地方，真正達成民眾與軟體開發者前後端的連結。而社區大學在地方上也應積極推動社區成立數位學習中心，開辦免費的電腦課程供社區民眾學習，藉此弭平地方數位落差的問題，落實社區的資訊教育。

2.前後端使用者的共學與合作

自由軟體的發展已行之有年，軟體的開發也隨著時間的演進而日益精良、增加，但是就一般民眾而言，常使用的仍然是一些商業的私有軟體(commercial proprietary)，自由軟體對他們而言就顯得陌生許多。因此，將自由軟體工作者開發的軟體連結到民眾真正的需求，是積極推動的首要目標，在這個環節上，社區大學 希望能成為兩者間連結的橋樑，經由本次會議的進行，藉著社大教師與自由軟體開發者的對話，進而瞭解民眾的軟體使用需求，讓開發者可以研發出更切合一般民眾使用的軟體，形成前端與後端的連結性。

3.催生由下而上的國家資訊政策

雖然民眾與自由軟體可經由社區大學串連起來，但單靠民間的力量去推動是相當不足的，政府部門應協助自由軟體的推動，並將其落實到地方上，例如可將自由軟體的使用編入學校教育的電腦課程中，讓學生在電腦的學習上能有多元性的選擇，也能藉此讓學生們體會到公共版權的重要性。因此本次的會議也邀請了多位公部門的人員與國中小教師參與討論，進一步瞭解現行學校自由軟體的使用狀況以及需求性，另外也藉由兩邊與會人士的對談，真正地將自由軟體的概念加以推廣，讓政府機構能積極地協助自由軟體的推動與落實。

(三場次同時進行)

第2場、分組討論Ⅰ：「資源」、「方法」、「內容」三位一體

2-1、社區/公共的電腦網路資源探討：瓶頸篇與永續篇

• 場地：國際會議廳
• 主持人：葛皇濱(新竹市風城社區大學副主任)
• 主講人：蕭志榥(國家高速網路與計算中心副研究員)
  • 簡報資料：自由軟體智慧電腦實驗室介紹(jpg檔)
  • 簡報資料：DRBL與Clonezilla安裝實做
  • 簡報連結：DRBL與Clonezilla計畫網站
• 與談人：
  • 薛百鈞(屏東社區大學資訊志工)
  • 謝國清(基隆市社區大學主任秘書)
  • 潘炎興(新竹市政府計畫室資訊課課長)

電腦網路資源是現今各地方都亟欲爭取的教學資源，不過電腦網路資源並非不斷更新設備才能達到效用，真正重要的是建構一套完善的管理模式，在有限的資源中，能真正完善的利用各項 軟硬體設備，才能發揮它們應有的效能。在這場座談會中，將請所有與會者一同討論，藉由e-sky數位學習中心的成立，clonezilla軟體的使用等管理方式，共同討論電腦網路資源的應用與管理 ，探討電腦網路資源永續經營的可能性，並針對所遇到的困難與窘境，提出問題以及建議，一同推動民眾共有的電腦網路資源。

2-2、教學方法的研發：一種民眾/草根的資訊教育的可能性

• 場地：階梯教室
• 主持人：賈維平(新竹市青草湖社區大學主任)
• 主講人：磨強生(苗栗縣社區大學資訊教師)
• 與談人：
  • 許賢昌(高雄市新興社區大學資訊教師)
  • 林子忠(台北縣大豐國小資訊教師)
  • 劉金山(新竹市政府教育局)

電腦課程的教學不僅單靠著軟硬體設備的精良即可，一份僅然有序的教學方案可使學生的學習有條理，能符合課程學習內容的輔助教學器材也能使學習更加生動有趣，缺少了這兩個條件，即使有再先進、完備的電腦設備，也無法達到事半功倍的教學效果。教師如果能有一套完善的教學方法，這樣即使學生轉換了一個學習環境，也能很快的抓到學習的重心。因此，在這場座談會中，將藉由與會教師的現場教學示範，並和與會者進行互動討論，希望能給予學習者在教學方法上一個最完整的教案與教具的演繹。

2-3、資訊教案/教材/著作的開放格式與公共分享

• 場地：多媒體簡報室
• 主持人：吳孟娟(新竹市青草湖社區大學副主任)
• 主講人：丁安強(基隆市社區大學資訊教師)
• 與談人：
  • 李明真(高雄市新興社區大學行政專員)
  • 詹翠鈺(新竹市青草湖社區大學資訊教師)
  • 鄭錚樺(新竹市青草湖社區大學資訊教師)

對於電腦的使用與教學來說，有一本優良的參考書籍能使學習效果事半功倍，老師的教學即使再認真，但還是有著時間上的限制，因此除了要有簡明易懂的教學方式外，給予完整的教材才能使學習達到相輔相成。而藉由網路資源的發達，如能透過網路作公共分享，讓民眾能隨時進行學習，而不受限於時空的影響，這才是一種最完善的方式。在此座談會中，將邀請 與會者分享個人在教案編排、教材撰寫以及書籍著作的經驗，也希望藉由共同討論的過程中，發展出教案、教材與著作上開放格式以及公共分享的可能性。

(四場次同時進行)

第3場、分組討論Ⅱ：「真實社群」+「虛擬社群」、「實際行動」+「神兵利器」

3-1、虛擬社群的真實性：網路公共論壇的經營(mailing list、forum)

• 場地：多媒體簡報室
• 主持人：賈維平(新竹市青草湖社區大學主任)
• 主講人：鄭錦德(新竹市青草湖社區大學資訊教師)
• 與談人：
  • 葉識山(高雄市新興社區大學資訊教師)
  • 陳貴成(軟體自由協會理事)
  • 李士傑(軟體自由協會理事)

網路工具由於其所擁有的特性，在公共議題上的傳播與擴散有時也會產生意想不到的效果，而我們也可以透過資訊科技讓不同的議題在網路上發酵，有時候在大眾傳播的過程中，其實有許多的黑盒子在裡面運作，我們能夠看見什麼、聽見什麼有時其實是經過特定的篩選過程，端看誰在大眾傳播中擁有最多的工具，但是在網路世界中，對於公共議題的討論「相對的」限制是比較小的，因此藉由網路公共論壇的設置，才能傳播給民眾更多真實的聲音。在這場座談會，將由 與會者共同討論網路公共論壇的使用效能與未來發展，也藉由與會者互相討論的過程，延伸出彼此串連的可能性。

3-2、真實社群的延伸：校務志工與科學志工的經營

• 場地：國際會議廳
• 主持人：曾建瑋(新竹市風城社區大學主任秘書) 
• 主講人：陳泳辰(桃園縣社區大學中壢教學中心資訊教師)
  • 簡報資料：校務志工之繪聲繪影使用說明
• 與談人：
  • 郭嘉真(國家高速網路與計算中心研究員)
  • 劉自強(軟體自由協會理事)
  • 楊漢堂(新竹市青草湖、風城、香山社區大學風動電腦志工研習社社長)

社區大學有別於一般教育機構的最主要原因，在於社區大學是由學員、老師、社區民眾與工作人員共同經營，由對社區懷抱熱情的志工積極參與社大校務，進而服務社區學員與民眾，而非由工作人員做完全的主導。未來志工的定位也應從服務的層次到達創造性的層次，進而主導社大校務的發展，由最了解社區、對社區具有熱情的志工們共同影響社大未來的方向，所以志工的能力和素養的形成不僅影響了學員在社大對知識攝取的品質，更影響了整個社區的發展。在這場座談會中，將邀請與會者共同分享對於志工經營的理念與看法，或分享個人在參與志工服務上的經驗與心得。

3-3、社區服務與在地經營：打造社區文史與總體營造的數位公民

• 場地：階梯教室
• 主持人：吳孟娟(新竹市青草湖社區大學副主任)
• 主講人：黃暉榮(高雄市文化導覽協會理事長、高雄市新興社區大學資訊教師)
• 與談人：
  • 蔡清宗(新竹市風城社區大學文史志工)
  • 倪明德(新竹市青草湖、風城、香山社區大學風動電腦志工研習社副社長)
  • 曹嘉哲(屏東縣社區大學、台灣藍色東港溪保育協會幹事)

1. 社區E化與總體營造

在我們對於資訊的想像可能是隨手可及的，而縣市政府對於資訊發展的推動也益加積極，但在這樣的情況下，不同地區對於電腦網路資源的擁有背景卻產生越來越大的差異，而社區大學即扮演了將電腦網路資源，帶入原來較貧乏社區的重要推手。開設各項免費電腦課程，提供網路資源，推廣設立地方的數位學習中心，降低地方民眾對於電腦的恐懼，成為我們首要著重的方向。座談中將共同討論，如何推動社區E化與社區的總體營造，將電腦網路資源深植於民間，減少數位落差的產生。

2. 文史的數位典藏

社區除了擁有資訊資源之外，如何利用這項工具也是相當重要的，學員利用科技結合自我的生活經驗，將過去的故事自我書寫(例如老照片說故事)，在這樣的過程中不只書寫出了自己的過去，更可以保存著社區的歷史，讓在地的文化透過每一個當地的民眾，將社區的老故事書寫而流傳，如此一來，使用科技的技能不只是自我擁有的能力，還可以回饋給更多的人。在這個主題上， 將請與會者一同討論地方文史的數位化保存。

3-4、協同互助(collaborative)的神兵利器：尋求開放的志工經營與校務管理系統

• 場地：多媒體簡報室貴賓室
• 主持人：葛皇濱(新竹市風城社區大學副主任)
• 主講人：陳瑩光(台中縣教育網路中心資訊教師)
• 與談人：
  • 鍾育恆(台北市信義社區大學主任秘書)
  • 陳宗煌(新竹市青草湖社區大學資訊志工)
  • 柯森(國家高速網路與計算中心副研究員)

社區大學的校務推動已行之有年，但卻一直缺乏一個適合且較同步性的校務系統，讓社區大學的工作人員能藉此降低在校務工作上的繁重壓力、免於瑣碎校務的打擾。目前各社區大學使用的校務系統、還有一般坊間也有套裝的系統出售，但是，這些真的適合社區大學使用嗎？該怎麼設計校務系統才能真正切合社區大學使用是我們當前必須考量的課題。在這個議題的討論上，將邀請與會者共同討論校務系統的使用與管理，如國內首先開發的中小學校務系統SFS3，或是moodle等課務系統軟體的使用，以及未來各社區大學校務系統整合的可能性。

第4場：綜合討論

• 場地：國際會議廳
• 主持人：葛皇濱(新竹市風城社區大學副主任)
• 與談人：
  • 吳孟娟(新竹市青草湖社區大學副主任)
  • 陳貴成(軟體自由協會理事)
  • 鍾育恆(台北市信義社區大學主任秘書)

1. 心得分享

充實的工作坊很快就結束了，相信在分組討論的過程中，與會來賓一定都有相當充實的收穫與心得，在這段綜合討論的時間裡，希望可以分享與會者在參加分組討論後所獲得的心得與想法，以及對社區大學資訊類課程的建議，或是對自由軟體的發展與串連有著相當的願景，亦或是要分享教學上的經驗與所遭遇的問題，我們都可在這提出，共同分享彼此的問題及心得，集思廣益地尋求解決之道。

2. 未來展望

在本次工作坊結束後，我們希冀能藉由本次分組討論，能讓各社區大學的電腦教師與各不同面向的參與者做一個良性的對話與交流，使得未來有進行串連的可能性。也希望藉由本次的會議進行，在未來能藉由社區大學的連結，拉近民眾與軟體開發工作者的距離，讓自由軟體能真正地落實到地方，使自由軟體的推廣能更加確實，更能具有影響力。另外，我們更希望藉由各社區大學對資訊教育的整合與推動，真正地降低地方的數位落差，有效平衡各地區的資訊資源發展。